Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt op 11 november 2026.

XML BV hecht veel belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze verklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen via deze website, waarom, hoe lang wij ze bewaren en welke rechten u hebt. Wij handelen daarbij conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en de Belgische wetgeving ter zake.

1. Wie is verantwoordelijk voor uw gegevens?

De verwerkingsverantwoordelijke is:

XML BV
Langenakker 14/B, 3830 Wellen, België
Ondernemingsnummer: BE0795.196.003
E-mail: Xml1@outlook.be
Telefoon: 0493 45 30 93

2. Welke gegevens verwerken wij, waarom en op welke grond?

a. Contactformulier

Wanneer u het contactformulier invult, verwerken wij de gegevens die u zelf meedeelt: uw naam, e-mailadres, eventueel uw telefoonnummer, het onderwerp van uw vraag en uw bericht.

• Doel: uw vraag of offerteaanvraag beantwoorden, contact met u opnemen en u een bevestiging van ontvangst sturen.
• Rechtsgrond: de uitvoering van maatregelen op uw verzoek vóór het sluiten van een overeenkomst (art. 6.1.b AVG) en ons gerechtvaardigd belang om vragen van bezoekers professioneel te behandelen (art. 6.1.f AVG).

b. Telefoon, e-mail en sociale media

Neemt u telefonisch, per e-mail of via Instagram contact met ons op, dan verwerken wij de gegevens die u daarbij meedeelt, met hetzelfde doel en dezelfde rechtsgrond als hierboven.

c. Technische gegevens

Bij elk bezoek aan de website verwerkt onze hostingprovider (Cloudflare) technische gegevens zoals uw IP-adres, browsertype en tijdstip van bezoek. Dit is nodig om de website te leveren, te beveiligen en te beschermen tegen misbruik (gerechtvaardigd belang, art. 6.1.f AVG). Wij gebruiken zelf geen analyse- of advertentiecookies.

3. Cookies

Deze website plaatst zelf geen cookies voor analyse, marketing of tracking. Er is daarom geen cookiebanner nodig. Indien wij in de toekomst dergelijke cookies gebruiken, vragen wij vooraf uw toestemming en passen wij deze verklaring aan.

4. Met wie delen wij uw gegevens?

Wij verkopen uw gegevens nooit. Wij delen ze enkel met dienstverleners die ze in onze opdracht verwerken en met wie wij de nodige afspraken hebben:

• Cloudflare, Inc. – hosting en beveiliging van de website.
• Resend – verzending van de e-mails van het contactformulier (de aanvraag naar ons en de bevestiging naar u).
• Microsoft (Outlook) – ontvangst en opslag van onze e-mails.
• Google Fonts – de website laadt lettertypes van Google. Daarbij ontvangt Google uw IP-adres.

Sommige van deze partijen zijn gevestigd in of verwerken gegevens in de Verenigde Staten. De doorgifte gebeurt op basis van het EU-US Data Privacy Framework of standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Wanneer u onze externe link naar Instagram volgt, gelden de privacyregels van Meta.

5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor ze werden verzameld. Berichten via het contactformulier bewaren wij in principe maximaal twee jaar na ons laatste contact, tenzij een langere bewaring nodig is voor een lopend project, een offerte of een wettelijke verplichting (bijvoorbeeld boekhoudkundige documenten, die wij zeven jaar bewaren).

6. Hoe beveiligen wij uw gegevens?

Onze website draait uitsluitend via een beveiligde verbinding (HTTPS). Wij nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang. Toegang tot uw gegevens is beperkt tot de personen die ze nodig hebben om uw vraag te behandelen.

7. Uw rechten

U hebt het recht om:

• uw gegevens in te zien en een kopie te ontvangen;
• onjuiste gegevens te laten verbeteren;
• uw gegevens te laten wissen (“recht om vergeten te worden”);
• de verwerking te laten beperken;
• zich te verzetten tegen de verwerking op basis van ons gerechtvaardigd belang;
• uw gegevens in een overdraagbaar formaat te ontvangen;
• een eventuele toestemming op elk moment in te trekken.

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u ons mailen op Xml1@outlook.be. Wij kunnen u vragen om uw identiteit te bewijzen en antwoorden binnen één maand.

8. Klacht indienen

Bent u niet tevreden over hoe wij met uw gegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op. U hebt ook altijd het recht een klacht in te dienen bij de Belgische toezichthouder:

Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
E-mail: contact@apd-gba.be
Website: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

9. Wijzigingen

Wij kunnen deze verklaring aanpassen, bijvoorbeeld bij wijzigingen in de wetgeving of onze dienstverlening. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.